1. Wer wir sind
Trail-Safe (der „Dienst“) wird von 2552 BV angeboten, einem Unternehmen mit Sitz in den Niederlanden („wir“, „uns“). Du erreichst uns unter legal@paceguard.io oder über das Support-Formular.
Diese Bedingungen sind ein Vertrag zwischen dir und 2552 BV. Indem du ein Konto anlegst oder den Dienst nutzt, stimmst du ihnen zu. Wenn du nicht zustimmst, nutze den Dienst nicht.
2. Der Dienst
Mit Trail-Safe kannst du deinen Standort von einer Uhr oder einem Telefon aufzeichnen und teilen, die Menschen in deiner Familie oder auf deiner Tour auf einer Karte sehen und sie per SOS alarmieren. Welche Funktionen du hast, hängt von deinem Abo ab; die Abo-Seite führt sie auf.
Trail-Safe ist kein Notruf-Dienst
Trail-Safe ist auf GPS, Akku, Mobilfunkabdeckung und Dienste Dritter angewiesen, und jedes davon kann ausfallen. Es ersetzt nicht den Anruf bei deiner örtlichen Notrufnummer. Der Haftungsausschluss erklärt die Grenzen und ist Teil dieser Bedingungen.
Wir bemühen uns, den Dienst verfügbar zu halten, versprechen aber nicht, dass er ununterbrochen oder fehlerfrei läuft. Wir dürfen Funktionen ändern, hinzufügen oder entfernen. Wenn eine Änderung ein bezahltes Abo in einem bereits bezahlten Zeitraum wesentlich einschränkt, darfst du kündigen und die Erstattung des ungenutzten Teils dieses Zeitraums verlangen.
3. Dein Konto
- Du musst mindestens 13 Jahre alt sein, um ein Konto anzulegen, und mindestens 18 — oder die Erlaubnis eines Elternteils oder Vormunds haben —, um ein bezahltes Abo zu kaufen. Ein Elternteil oder Vormund darf den Dienst für ein Kind einrichten und ist für dessen Nutzung verantwortlich.
- Behalte deine Anmeldedaten für dich. Du bist verantwortlich für das, was unter deinem Konto geschieht.
- Gib uns eine funktionierende E-Mail-Adresse: Dorthin schicken wir deine Kaufbestätigung und Mitteilungen zu deinem Abo.
- Du kannst dein Konto jederzeit löschen; siehe Konto löschen.
4. Zulässige Nutzung
Du verpflichtest dich, Folgendes nicht zu tun:
- jemanden ohne dessen Wissen und Einwilligung, oder ohne die Einwilligung eines Elternteils oder Vormunds, zu verfolgen oder zu orten;
- absichtlich einen falschen SOS auszulösen oder den Dienst zu nutzen, um jemanden zu belästigen, zu bedrohen oder zu stalken;
- in den Dienst einzudringen, ihn zu überlasten, auszulesen oder zurückzuentwickeln oder die Grenzen eines Abos zu umgehen;
- den Dienst weiterzuverkaufen oder ein Konto zwischen Personen zu teilen, die nichts miteinander zu tun haben, es sei denn, wir haben dem schriftlich zugestimmt;
- den Dienst auf eine Weise zu nutzen, die gegen das Gesetz verstößt.
Wir dürfen ein Konto, das gegen diese Regeln verstößt, sperren oder schließen. Bei einem schweren Verstoß dürfen wir das ohne Vorwarnung tun.
5. Abos und Preise
Das Free-Abo kostet nichts. Die bezahlten Abos und ihr Umfang stehen auf der Abo-Seite. Die Preise auf dieser Website sind in Euro und enthalten die Mehrwertsteuer.
Dieser Abschnitt und die drei folgenden gelten für Abos, die du auf dieser Website kaufst. Ein Abo, das du über Google Play oder den Apple App Store kaufst, wird von diesem Store verkauft und abgerechnet: Es gelten dessen Bedingungen und Erstattungsregeln, und du verwaltest oder kündigst es in deinem Store-Konto.
6. Zahlung und Verlängerung
Zahlungen auf dieser Website wickelt unser Zahlungsdienstleister Mollie B.V. ab. Du zahlst den ersten Zeitraum im Voraus, mit einer der beim Bezahlen angezeigten Zahlungsmethoden, etwa iDEAL oder einer Karte. Mit dieser Zahlung ermächtigst du uns auch, die folgenden Zeiträume einzuziehen, per SEPA-Lastschrift oder von deiner Karte.
Ein Abo läuft nach deiner Wahl einen Monat oder ein Jahr und verlängert sich automatisch um denselben Zeitraum zum dann gültigen Preis, bis du die automatische Verlängerung ausschaltest.
Schlägt eine Verlängerungszahlung fehl, versuchen wir es erneut. Schlägt sie weiterhin fehl, ruhen deine bezahlten Funktionen, bis die Zahlung gelingt; dein Konto, deine Daten und SOS bleiben erhalten.
Wenn wir den Preis deines Abos ändern, teilen wir dir das per E-Mail mit, mindestens 30 Tage bevor der neue Preis für dich gilt. Du kannst die automatische Verlängerung vorher ausschalten und zahlst den neuen Preis dann nicht.
7. Kündigen und Abo wechseln
Du kannst die automatische Verlängerung jederzeit auf der Abo-Seite ausschalten. Dein Abo bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv, und es wird nichts mehr abgebucht. Es gibt keine Kündigungsfrist und keine Kündigungsgebühr.
Du kannst dein Abo jederzeit wechseln. Der Wechsel zu einem teureren Abo gilt sofort: Du zahlst den neuen Preis abzüglich des ungenutzten Werts deines laufenden Zeitraums. Der Wechsel zu einem günstigeren Abo oder zu einem anderen Abrechnungszeitraum gilt ab dem Ende des bezahlten Zeitraums.
Wenn du dein Konto löschst, endet auch dein Abo.
8. Widerrufsrecht und Erstattungen
Als Verbraucher hast du nach dem Gesetz 14 Tage Zeit, einen online geschlossenen Kauf zu widerrufen. Ein kostenpflichtiger Tarif beginnt jedoch in dem Moment, in dem deine Zahlung erfolgreich ist: Darum bittest du, wenn du ihn kaufst.
Beim Bezahlen verlangst du deshalb ausdrücklich, dass dein Tarif sofort beginnt, und du stimmst zu, dass dein Widerrufsrecht erlischt, sobald der Tarif begonnen hat. Ohne diese Bestätigung kannst du auf dieser Website keinen Tarif kaufen, und wir bestätigen sie dir per E-Mail.
Das bedeutet: Eine Zahlung für einen Tarif, der begonnen hat, wird nicht erstattet, und eine Verlängerungszahlung für einen bereits begonnenen Zeitraum ebenfalls nicht, es sei denn, das Gesetz verlangt es oder Abschnitt 2 greift. Die automatische Verlängerung kannst du jederzeit abschalten; siehe Abschnitt 7.
Stimmt etwas mit einer Zahlung nicht — doppelt abgebucht oder eine Zahlung, die du nicht tätigen wolltest? Melde dich über das Support-Formular oder per E-Mail an support@paceguard.io, nenne das betroffene Konto, und wir sehen es uns gemeinsam mit dir an.
Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Rechte ein, die du als Verbraucher nach dem Recht deines Wohnsitzlandes hast.
9. Deine Daten und Inhalte
Deine Standorte, Routen, Namen und alles andere, was du in den Dienst einbringst, bleiben deins. Du erlaubst uns, sie zu speichern und zu verarbeiten, nur soweit das nötig ist, um den Dienst für dich und die Menschen zu betreiben, mit denen du teilen möchtest. Die Datenschutzerklärung erklärt, was wir erheben und wie lange wir es aufbewahren.
10. Haftung
Es gelten die Beschränkungen im Haftungsausschluss. Darüber hinaus ist, soweit das Gesetz es zulässt, unsere gesamte Haftung dir gegenüber für Ansprüche im Zusammenhang mit dem Dienst auf den Betrag begrenzt, den du uns in den 12 Monaten vor Entstehen des Anspruchs für den Dienst gezahlt hast.
Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, wo das Gesetz dies nicht erlaubt, etwa die Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, und ebenso wenig deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher.
11. Ende des Vertrags
Du kannst die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden und dein Konto löschen. Wir dürfen den Vertrag mit einer Frist von mindestens 30 Tagen per E-Mail beenden; in diesem Fall erstatten wir den ungenutzten Teil eines bezahlten Zeitraums. Bei einem schweren Verstoß gegen diese Bedingungen dürfen wir ihn sofort beenden.
12. Änderungen dieser Bedingungen
Wir dürfen diese Bedingungen anpassen. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung. Ist eine Änderung zu deinem Nachteil, teilen wir dir das per E-Mail mit, mindestens 30 Tage bevor sie gilt; bist du nicht einverstanden, kannst du vor diesem Datum kündigen.
13. Anwendbares Recht und Beschwerden
Für diese Bedingungen gilt niederländisches Recht. Wenn du Verbraucher bist und in einem anderen Land der Europäischen Union wohnst, behältst du außerdem den Schutz des zwingenden Verbraucherrechts dieses Landes und kannst dort vor Gericht klagen.
Wenn etwas nicht stimmt, sag es uns zuerst: Schreib an legal@paceguard.io oder nutze das Support-Formular. Wir antworten innerhalb von 14 Tagen und versuchen, es mit dir zu klären.
14. Kontakt
2552 BV
Niederlande
legal@paceguard.io